لأ مـ تقلقوش ... مش خناقة زى كل مرة ... أنا زى ما بـ اكتب الاخبار المنيلة بـ اكتب برده عن الحاجات المشرفة
نصر و ايهاب مصطفى فى فودافون يستاهلوا النوت ده
الحكاية ان عمى جاب لى بلاك بيرى هدية فى يناير اللى فات و بما ان انا عندى فوبيا التكنولوجيا فضلت ركناه فى الدولاب خايفة منه لحد ما تليفونى الاصيل بعد اربع سنين معاناه معايا باظ و بما ان انا عيانة و مش عارفة اتصرف فى اى حاجة بقالى اسبوع اضطريت افتح الدولاب و اواجه البلاك بيرى
مش هـ دخلكم فى تفاصيل التعارف و الذى منه لكن بعد يومين اكتشفت انا الناس اللى بتبعت لى خرفان بتلعب فى العيد بعتت لى طلاسم. مكالمة خدمة العملاء لأى شركة بقت عاملة عندى زى زيارة الدكتور ... و طبعا انا متحفزة خلقة
المهم اتصلت و رد عليا نصر ... قولت له بص يا نصر انا عايزاك تصبر عليا قال لى حاضر بابتسامة بانت فى التليفون و ابتديت احكي له حكاية الخرفان و حكاية الانترنت و حكاية اللايف و باقى الخدمات بتاعة البلاك بيرى
نصر سمع بتركيز و حاول يساعدنى و بعدين قال لى انه هـ يجيب حد عنده نفس الموديل بتاعى علشان العيب عندى فى الجهاز مش عندهم فى الخدمة. انا قلبى وقع .. اكتر حاجة كنت خايفة منها انه يقول لى خدى الجهاز و روحى اى فرع قريب ... انا بكره المشاوير دى
دقايق و رد عليا ايهاب مصطفى ... لسة هـ احكى له قال ان نصر فهمه و انه معاه الجهاز بتاعه و هـ يمشى معايا خطوة خطوة ... ابتدينا ... و طبعا انا رمز العميل الغبى العنيد اللى عامل فاهم
المهم ايهاب قال لى ان ممكن المكالمة تقطع و احنا بنحاول نظبط السوفت وير ... قلت اه هيقول روحى الفرع و بدأت اتحفز ... لقيته بيقول لو عندك رقم تانى اديهولى و انا هـ اكلمك عليه .. قلت بيخلع و مش هلاقيه تانى .... علشان كدة عرفت اسمه بالكامل
قفلت و انا مش بايدى حيلة ... لقيبه فعلا كلمنى و قعد معايا على الخط 33 دقيقة بيحاول يشغل الخدمات ... و استحمل اسئلتى و الفتى و الشك و الزراير الغلط اللى دوست عليها و فى النهاية اشتغل الجهاز و الخدمات و هو لسة صابر و مبتسم .... برافو ... انا فعلا مبسوطة انا متأكدة ان الشابين دول هـيترقوا و ينجحوا لو فضلوا بالحماس و التفانى ده
مش زى الشوتايم ... دى حكاية تانية هـ احكيها لكم بعدين بلا خيبة
ابعتولى صور الخرفان بقى
:)
نصر و ايهاب مصطفى فى فودافون يستاهلوا النوت ده
الحكاية ان عمى جاب لى بلاك بيرى هدية فى يناير اللى فات و بما ان انا عندى فوبيا التكنولوجيا فضلت ركناه فى الدولاب خايفة منه لحد ما تليفونى الاصيل بعد اربع سنين معاناه معايا باظ و بما ان انا عيانة و مش عارفة اتصرف فى اى حاجة بقالى اسبوع اضطريت افتح الدولاب و اواجه البلاك بيرى
مش هـ دخلكم فى تفاصيل التعارف و الذى منه لكن بعد يومين اكتشفت انا الناس اللى بتبعت لى خرفان بتلعب فى العيد بعتت لى طلاسم. مكالمة خدمة العملاء لأى شركة بقت عاملة عندى زى زيارة الدكتور ... و طبعا انا متحفزة خلقة
المهم اتصلت و رد عليا نصر ... قولت له بص يا نصر انا عايزاك تصبر عليا قال لى حاضر بابتسامة بانت فى التليفون و ابتديت احكي له حكاية الخرفان و حكاية الانترنت و حكاية اللايف و باقى الخدمات بتاعة البلاك بيرى
نصر سمع بتركيز و حاول يساعدنى و بعدين قال لى انه هـ يجيب حد عنده نفس الموديل بتاعى علشان العيب عندى فى الجهاز مش عندهم فى الخدمة. انا قلبى وقع .. اكتر حاجة كنت خايفة منها انه يقول لى خدى الجهاز و روحى اى فرع قريب ... انا بكره المشاوير دى
دقايق و رد عليا ايهاب مصطفى ... لسة هـ احكى له قال ان نصر فهمه و انه معاه الجهاز بتاعه و هـ يمشى معايا خطوة خطوة ... ابتدينا ... و طبعا انا رمز العميل الغبى العنيد اللى عامل فاهم
المهم ايهاب قال لى ان ممكن المكالمة تقطع و احنا بنحاول نظبط السوفت وير ... قلت اه هيقول روحى الفرع و بدأت اتحفز ... لقيته بيقول لو عندك رقم تانى اديهولى و انا هـ اكلمك عليه .. قلت بيخلع و مش هلاقيه تانى .... علشان كدة عرفت اسمه بالكامل
قفلت و انا مش بايدى حيلة ... لقيبه فعلا كلمنى و قعد معايا على الخط 33 دقيقة بيحاول يشغل الخدمات ... و استحمل اسئلتى و الفتى و الشك و الزراير الغلط اللى دوست عليها و فى النهاية اشتغل الجهاز و الخدمات و هو لسة صابر و مبتسم .... برافو ... انا فعلا مبسوطة انا متأكدة ان الشابين دول هـيترقوا و ينجحوا لو فضلوا بالحماس و التفانى ده
مش زى الشوتايم ... دى حكاية تانية هـ احكيها لكم بعدين بلا خيبة
ابعتولى صور الخرفان بقى
:)
